Política de envío
Última actualización: 11 de febrero de 2026
En Nidoluz, trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos toda la información relativa a nuestros envíos.
🚚 Zonas de envío
Realizamos envíos a todo el territorio español, incluyendo:
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Península
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Islas Baleares
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Islas Canarias
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Ceuta y Melilla
Actualmente no realizamos envíos internacionales.
⏳ Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
📦 Tiempo de entrega
El plazo estimado de entrega es de:
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5 a 10 días laborables desde el envío del pedido.
Estos plazos son orientativos y pueden variar ligeramente en períodos de alta demanda (rebajas, promociones especiales o campañas como Black Friday o Navidad).
💰 Gastos de envío
En Nidoluz ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
No existen costes adicionales ocultos relacionados con el envío.
📬 Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección facilitada durante la compra es correcta y está completa.
En caso de que un pedido no pueda ser entregado debido a:
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Dirección incorrecta o incompleta
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Ausencia reiterada del destinatario
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No recogida del pedido
El cliente será responsable de los costes asociados a un nuevo envío.
❗ Retrasos excepcionales
Nidoluz no se responsabiliza de retrasos derivados de causas ajenas a nuestro control, tales como:
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Incidencias logísticas externas
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Periodos de alta demanda
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Fuerza mayor
No obstante, si tu pedido supera significativamente el plazo estimado, puedes contactarnos en:
Estaremos encantados de ayudarte.